HASAR HALİNDE YAPILMASI GEREKEN İŞLEMLER:
Rizikonun gerçekleştiği tarihten itibaren, en geç 5 (beş) iş günü içerisinde, şahsen ya da telefon, faks, e-mail ve posta aracılığı ile Genel müdürlük ve/veya Bölge Müdürlüklerine ulaşılarak hasar bildiriminde bulunabilirsiniz.
| |
TELEFON |
FAKS |
| MARMARA BÖLGE |
0 212 232 2 232 |
0 212 232 49 41 |
| ADANA BÖLGE |
0 212 232 2 232 |
0 212 232 49 41 |
| ANTALYA BÖLGE |
0 212 232 2 232 |
0 212 232 49 41 |
| ANKARA BÖLGE |
0 312 468 61 56 |
0 312 427 51 31 |
| İZMİR BÖLGE |
0 212 232 2 232 |
0 212 232 49 41 |
Aracınızın tamirinin şirketimizin anlaşmalı servis ve tamirhanelerinde yapılmasını tercih ettiğiniz takdirde, şirketimiz denetimi altındaki bu servislere hiçbir ödeme yapmadan zararınızı giderebileceksiniz.
HASAR HALİNDE İLETİLMESİ GEREKEN EVRAKLAR:
A-KASKO SİGORTASI HASARLARI
Poliçe
Prim ödeme makbuzları
Trafik kaza tespit tutanağı veya karakol m üracaat ve görgü tespit tutanağı tasdikli sureti
Alkol raporu tasdikli sureti
Ruhsat fotokopisi
Ehliyet fotokopisi
Aracın hasarını gösterir fotoğraflar
Yük taşınıyor ise, sevk irsaliyesi ve kantar fişi aslı
D/M (Dain-i Mürtein) var ise ilgili kurumdan alınacak muvafakatname
Hasarlı araca ait fotoğraflar
ÇALINMA HALİNDE
Aracın çalınması ve çalındığı tarihten itibaren 30 gün içinde bulunmaması durumunda
Poliçe prim makbuzları
Karakol müracaat tutanağı
Mahalli karakoldan bulunamadığına dair yazı
Asayiş Şb. Müdürlüğü oto hırsızlık masasından bulunamadığına dair yazı
Çalıntı şehri düşülmüş tescil belgesi aslı
Vergi dairesinden ilişik kesme belgesi Araca ait anahtarlar
Araca ait teknik dosya
Vekâletname (Örneği Şirketimizden alınacaktır)
D/M (Dain-i Mürtein) var ise ilgili kurumdan alınacak muvafakatname
B-TRAFİK & İHTİYARİ MALİ MESULİYET SİGORTASI HASARLARI:
Poliçe
Trafik kazası tespit tutanağı tasdikli sureti
Alkol raporu tasdikli sureti
Sigortalı araç ruhsat fotokopisi
Sigortalı araç ehliyet fotokopisi
Mağdur araç ruhsat fotokopisi
Mağdur araç ehliyet fotokopisi
Hasarlı araç/araçların fotoğrafı
ÖLÜM HALİNDE
Poliçe
Trafik kaza tespit tutanağı tasdikli sureti
Alkol raporu tasdikli sureti
Sigortalı aracın ehliyet ve ruhsat fotokopileri
Veraset ilamı tasdikli sureti
Nüfus aile tablosu tasdikli sureti
Ölenin gelir belgesi tasdikli sureti
Ölü muayene otopsi tutanağı tasdikli sureti
Defin ruhsatı tasdikli sureti
SGK’ dan tazminat alınıp alınmadığına dair belge aslı
YARALANMA HALİNDE
Poliçe
Trafik kaza tespit tutanağı tasdikli sureti
Alkol raporu tasdikli sureti
Sigortalı aracın ehliyet ve ruhsat fotokopileri
Genel Adli Muayene Raporu
Yapılan tedaviye ait ekipriz raporlarının tasdikli sureti
Yapılan tedaviye ait fatura asılları
İlaç kupürleri ve reçeteleri olmak kaydıyla ilaç fatura asılları
MALULİYET DURUMU HALİNDE
Poliçe
Trafik kaza tespit tutanağı tasdikli sureti
Alkol raporu tasdikli sureti
Sigortalı aracın ehliyet ve ruhsat fotokopileri
Kaza sonrası yapılan ilk müdahale raporları tasdikli sureti
Devlet Hastanesi veya üniversite hastanesinden alınan sakatlık oranını belirten heyet raporu tasdikli sureti
Nüfus aile tablosu tasdikli sureti
Gelir Belgesi
C-HIRSIZLIK SİGORTASI HASARLARI:
Çalınan Emtianın çalındığı tarihten itibaren 30 gün içinde bulunmaması durumunda
Poliçe
Prim makbuzları
Mahalli karakol m üracaat ve olay yeri inceleme tutanağı tasdikli sureti
Yasal bekleme süresi olan 30 gün sonunda karakoldan bulunamadığına dair yazı
Talepname
Ticari emtiada fatura ve irsaliyeler ile emtia giriş –çıkış kayıtları
Vergi Levhası (işyeri ise)
D-CAM KIRILMASI SİGORTASI HASARLARI:
Poliçe
Prim makbuzları
Fatura
Hasar ile ilgili tutanak veya beyan
Hasar fotoğrafları
E-YANGIN SİGORTASI HASARLARI:
Poliçe
Prim makbuzları
İtfaiye raporu tasdikli sureti
Karakol müracaat ve olay yeri tespit tutanağı
Savcılıktan takipsizlik kararı
Hasar binada meydana gelmiş ise tapu fotokopileri
Sigortalı kiracı ise kira kontratı
Sigortalı beyanı ve talepnamesi
Fırtına ve seylap hasarlarında meteoroloji raporu
Deprem hasarlarında Bayındırlık ve Iskan Bakanlığı doğal afet ve kriz masası raporları D/M (dain-i Mürtein) var ise ilgili kurumdan alınacak muvafakatname
NAKLİYAT SİGORTASI HASARLARI: A-TEKNE HASARLARI
Poliçe
Prim makbuzları
Deniz raporu
Hasar fotoğrafları Geminin liman kaydı
Denize elverişlilik belgesi
Meteoroloji raporu
Takipsizlik kararı
Gemide taşınan yükle ilgili belgeler
B-EMTEA HASARLARI
Poliçe
Prim makbuzları
Emtia faturası
Konişmanto(taşıma senedi-irsaliye)
Ambar rezerve tutanağı
Gümrük muayene tutanağı
Çeki listesi
Hasar trafik kazası sonucu olmuş ise trafik zabtı,ehliyet ve ruhsat fotokopileri
Gümrük giriş ve çıkış beyannamesi
Nakliyeciye çekilen protesto yazısı (nakliyeciye rucü yazısı)
Yurt dışında meydana gelen hasarlarda en yakın Lloyd’s acentesine müracaat ederek ekspertiz yapılması.
Hasar fotoğrafları
MÜHENDİSLİK SİGORTASI HASARLARI:
A-İNŞAAT VE MONTAJ HASARLARI
Poliçe
Prim makbuzları
Tutanaklar
Hasar fotoğrafları
B-MAKİNA KIRILMASI VE ELEKTRONİK CİHAZ SİGORTALARI:
Poliçe
Prim makbuzları
Tutanaklar
Teknik servis raporları
Hasar fotoğrafları
Talep yazısı |